Как укрепить интернет-бренд во время кризиса

В Adves мы работаем с нашими клиентами и создаем для них стратегические планы, которые направляют компании, помогают добиться поставленных целей и показывают стратегию действий в случае возникновения угрозы онлайн-репутации. Вот некоторые из ключевых областей, которые Вы можете использовать для защиты своего бренда от злоумышленников или просто судьбы.
Оперативные методы
- USC не был готов к скандалу относительно поступления в колледж
- Uber не был готов к тому, что его генеральный директор будет записан на видео водителем
- Боинг не был полностью готов к проблеме самолета 737 Max
- Пелотон не думал, что праздничная реклама станет проблемой
Предупредительная и оперативная тактика управления репутацией
Действуйте на упреждение, укрепляя свой онлайн-бренд
Когда что-то идет не так, в онлайн это становится заметным почти мгновенно. Вместо того, чтобы ждать чего-то непредвиденного, защитите положительный контент в своей поисковой выдаче. Таким образом, когда что-то случится, плохим новостям будет труднее подняться до уровня высокой видимости в поиске, а когда кризис угаснет, результаты поиска вернутся к прежнему состоянию. Альтернативой часто является многомесячная или годовая борьба для устранения проблем с результатами поиска.
Как укрепить онлайн-позиции своего бренда
План защиты репутации включает в себя исследование аналогичных объектов, таких как люди, подобные Вам, или бренды, подобные Вашему бренду, — их эффективности страниц, актуальности, доступности и т. д. — чтобы выяснить, какие сайты имеют тенденцию занимать хорошие позиции в Вашей нише. Анализ настроений также часто является важным фактором. В дальнейшем Вы можете использовать эту информацию, чтобы узнать, где Вы можете размещать свой контент, а также собрать сведения о том, как улучшить свой собственный сайт.
Контент-план для размещения публикаций на сторонних ресурсах
Размещение неподходящего контента на неподходящих сайтах чаще всего не окажет положительного влияния на результаты поиска. То, что Вы можете бесплатно разместить статью в блоге какого-то не связанного по тематике ресурса, не означает, что она Вам поможет.
Недостаточно просто написать несколько слов и разместить их хоть где-то. Убедитесь, что контент высокого качества и максимально оптимизирован в соответствии с алгоритмами «фактора доверия» поисковых систем. От SEO пресс-релизов до гостевых постов и сторонних статей – ключом является контент с хорошо продуманной структурой.
Совет: Еще один секрет публикации на сторонних ресурсах: поместите название Вашего бренда в заголовок. Это имеет огромное значение.
Расширенная программа
В этой статье изложены базовые действия по поддержанию и укреплению репутации Вашего бренда. Тем не менее, в таких вопросах лучше довериться специалистам. Квалифицированные сотрудники агентства Adves помогут Вам разобраться в любых репутационных вопросах. Свяжитесь с нами и управляйте своей онлайн-репутацией!