Аудит

Право на забвение

Право на забвение

В России с 2016 года работает новый инструмент — право на забвение, замедляющий и сокращающий распространение информации о людях в Сети. Человек может потребовать от поисковых систем (далее — ПС) удаление ссылок на материалы из результатов поиска, в которых упоминаются их ФИО.
По статистике Яндекса более 50% обращений праву на забвение в России отклоняются, так как не соблюдаются требования законодательства. Такие же цифры показывает и Google.

Если поисковик отказал в удалении информации, пострадавшее лицо может обратиться в суд с иском об удалении информации из результатов поиска.

Это интересно

За первые три месяца, как только закон вступил в силу, в ПС Яндекс было отправление около 3,6 тысяч обращений от 1,4 тыс. человек. В более чем 70% случаев ПС ответил отказом по причине невозможности проверки сведений.

Если рассматривать судебную практику по защите прав на забвение, то суды обычно встают на сторону поисковых систем, так как их отказы правомерны.

Как работает право на забвение в Российской Федерации

  • Известные поисковики разработали электронные формы для обращений. Человек, который желает воспользоваться правом, отправляет заявление оператору ПС.
  • При предоставлении неполных данных ПС может запросить их дополнительно. И не позднее 10 рабочих дней заявитель должен предоставить данные по запросу ПС.
  • В течение такого же срока ПС прекращает выдачу результатов, на которые человек указал в заявлении, или отправляет на его адрес мотивированный отказ.
  • При получении отказа пострадавшее лицо может обратиться в суд с исковым заявлением по месту жительства.
Это интересно
Центр «Сова» подал иск в суд г. Москвы, когда Google убрала из поисковой выдачи данные его сайта, касающиеся национализма и противостояния экстремизму. Удаления информации потребовали лица, осужденные за экстремизм. истец проиграл суд.

Право на забвение персональных данных — у кого оно есть?

Воспользоваться им могут только физические лица. Они заполняют электронную форму, где указывают причину удаления информации: она устарела, является недостоверной, потеряла свое значение и т.д.
Запрос человек подает лично, исключение — несовершеннолетние дети, законными представителями которых являются родители или опекуны.
В запросе указываются:

  • согласие на обработку персональных данных;
  • ФИО;
  • паспортные данные и контакты;
  • конкретные ссылки на неверные результаты поиска;
  • причина исключения результатов;
  • ссылка на веб-страницу со сведениями.
Предоставьте также весомые доказательства для принятия положительного решения. Если оператор ПС отказывается скрывать информацию — обращайтесь в суд. При его положительном решении ПС оплатит штраф.

Закон о праве на забвение в России, и как он работает

Между законами о забвении в России и в Европе существуют различия. Например, российский закон не позволяет удалять или изменять информацию в отношении уголовного дела, даже если оно прекращено, человек отбыл наказание и т.л.

В Евросоюзе ПС обязана удалять все ссылки, информация по которым предоставляется о человеке некорректно, нерелевантно или излишне.

Российский закон предусматривает исключение из поиска неактуальной информации, недостоверной, а также утратившей значение по причине действий человека или произошедших впоследствии событий. Эта разница делает законы о забвении разными в трактовке, так как словосочетание «утратившая значение» не имеет точного определения в русском языке.

Под российский закон попадают также общественные деятели, но госслужащие не вправе требовать, чтобы информация о доходе или их имуществе, которая является личной, скрывалась. Она считается публичной, и ведомства могут ее размещать на официальных сайтах. Поэтому российский закон подвергается критике, так как возникают сомнения в балансе между свободой получения информации и защите личного пространства.

Российский закон позволяет исключать информацию о действиях и событиях, ведь любой человек может в них участвовать невольно. С этой стороны граждане РФ получают эффективные инструменты для защиты. Также в РФ предоставляются большие возможности для соблюдения приватности при общении с администрацией ПС.

В настоящее время право на забвение в России имеет законодательную защиту. Воспользоваться правом на забвение может любое физлицо.

 

Право на забвение — примеры судебной практики

Пример 1 — Е. Пригожин, предприниматель из окружения президента, потребовал исключить из выдачи Яндекса ссылки, где проводилась аналогия между ним, контратаками гособороны и «фабрикой троллей». После отказа ПС бизнесмен обратился в суд. Процесс был сложным, но суд принял решение в пользу пострадавшего лица.

Пример 2 — бывший министр сельского хозяйства Е. Скрынник через суд добилась удаления ссылок на сайты, где она упоминалась вместе с причастностью к уголовному делу. В настоящее время информация скрыта.

Пример 3 — запросы «Михась» и «Солнцево» выдавали ФИО известного бизнесмена, который был связан с «солнцевской» группировкой. Он решил воспользоваться правом на забвение, так как некоторое время назад его оправдал суд присяжных. Выдача была частично ограничена поисковиком.

Как безопасно удалить информацию

Ремувинг — это законное удаление информации посредством переговоров. Adves работает в сфере защиты репутации более 10 лет. Мы ведем переговоры этично — без угроз или взломов.

Если вы обращаетесь в суд, то теряете время, деньги и ценные ресурсы, а результат может быть не в вашу пользу. Поэтому удаление негатива лучше решать посредством переговоров. И только когда переговоры не приносят результата — подавайте иск в суд.

Плюсы работы с компанией Adves

  • Удаление неактуальной информации или негатива в течение 3 недель.
  • Соблюдение конфиденциальности.
  • Пожизненная гарантия на то, что удаленная информация не появится снова в Сети.
  • Легальные методы работы.
  • Вы остаетесь в тени — шум в СМИ и соцсетях не поднимается.
Мы расскажем, как легально удалить негатив без обращения в суд, и будем рады помочь вам в сохранении положительной репутации.

Поделиться:

У вас есть вопросы?

    Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c  
    Политикой конфиденциальности ADVES