Контент-маркетинг — это создание и распространение контента для привлечения клиентов. Его задача — побудить целевую аудиторию (далее ЦА) к активным действиям, вовлечь ее в ваш конверсионный сценарий. Посмотрите, как по-разному воспринимается ваш бренд и его репутация.
Что вы думаете | А что думает ваша ЦА |
| У вас адекватные цены. | Не знает. |
| Реальные конкурентные преимущества. | Не знает. |
| Продукция и услуги вашего бренда — лучшие. | Не известно. |
Правильно преподнесенная информация — это есть суть контент-маркетинга. В классическом понимании он включает в себя содержимое сайта; социальных сетей; информацию о бренде на сторонних ресурсах; блогах компании в профессиональной сфере на сторонних площадках.
Прямого отношения к управлению репутацией бренда контент-маркетинг не имеет. Только его небольшая часть используется в SERM и ORM. Основное влияние — косвенное. Ведь контент формирует представление потребителя о вашей продукции.
Если человек желает что-то сиюминутно приобрести — он вводит поисковый запрос и заходит на ваш сайт. Если содержимое веб-ресурса выглядит прилично — вы получите плюсик в свою копилку продаж.
Когда человек не торопится — он изучает и выбирает продукт или услугу. Таким образом потребитель сравнивает ваш бренд с конкурентами. Если вы не дали ему уверенность в том, что выбор в вашу пользу — самое правильное решение, то поиск закончится печально.
Итак, вооружаемся контент-маркетингом и начинаем завоевывать интернет-пользователей!
| Чем дольше посетитель находится на вашем сайте, тем выше вероятность, что он заметит несоответствия и недостатки контента, если таковые имеются. |
Table of Contents
Ошибки контент-маркетинга
Помните: плохой репутационный маркетинг = деньги клиентов, которые достанутся вашим конкурентам.
Контентом должны заниматься профессиональные копирайтеры
В современном интернет-пространстве очень много контента, который выдают настоящие графоманы. Они владеют разговорной речью, но писать совершенно не умеют. И если администраторам любительских сайтов такие ошибки прощаются, по неграмотные тексты на сайтах знаменитых брендов выглядят по меньшей мере просто смешно. Ошибки в пунктуации и орфографии замечают все пользователи. А если у человека много свободного времени — он будет особенно внимательным. Плохая стилистика, путаница в падежах и временах, неграмотные причастные, деепричастные обороты и сленг работают на понижение репутации вашего бренда.
| Некоторые компании делают упор именно на профессиональный сленг, но писать «Мы оденем на Вас шубу на Украине» нельзя. Русский язык один для всех. |
SEO-отставание
Раньше тексты писали для поисковых систем, наводняя их ключевыми запросами. Сейчас поисковики повернулись в сторону пользователей и требуют размещать контент для людей. Если ваш SEO-специалист верит в старые методы продвижения, то фраза типа «Квартиры Москва купить недорого» будет наносить вред вашей репутации и понижать, а не повышать ваш сайт в поисковой выдаче.
| Если вы наполняете текст ключевыми словами чрезмерно, то поисковый робот принимает это за спам — вы теряете позиции и репутацию. |
Плохая верстка
Предположим, что копирайтер и SEO-специалист у вас очень хорошие. Но контент плохо сверстан: нет списков; заголовки «пляшут по размерам, как хотят» и не привлекают внимание читателя; на странице — множество разнообразных шрифтов, в том числе курсив, подчеркивание, заглавные буквы.
| Посетитель уйдет с такой страницы к вашим конкурентам, где контент преподнесут ему в горячем виде «на блюдце с голубой каемочкой» и добавят оригинальных специй. |
Плохие изображения + водяные знаки
С версткой разобрались. Теперь переходим еще к одной важной составляющей контент-маркетинга — изображениям. В лучшем случае они бывают не в тему. При этом неверные размеры, плохое качество и неуникальность — это мощнейшие удары по вашей репутации.
Водяные знаки устанавливаются на изображения, чтобы конкуренты не использовали картинки в своем контенте. На сайтах ватермарки выглядит очень некрасиво.
Какая цель для вас важнее — разместить качественный контент для клиентов или позаботиться том, чтобы конкуренты не украли уникальные картинки? Во-первых, существуют авторские права, и вы сможете подать на конкурентов в суд, когда это вдруг произойдет. Во-вторых, если картинки используют — значит, они у вас самые лучшие!
| Фотографии в ватерзнаками клиент толком не рассмотрит. Ему нужны четкие качественные фото, и он может найти их у ваших конкурентов — помните об этом! |
Вы экономите на текстах
Ваш контент создает фрилансер-школьник по 30 рублей за 1000 символов? Ожидайте, что качество будет соответствующим. Профессиональные копирайтеры знают себе цену, но только они выдают читабельный и продающий контент.
| Цена на описание товара может составить 500 руб. у хорошего копирайтера. Но даже один покупатель, который ознакомится с вашим контентом, принесет вам намного больше. |
Преимущества контент-маркетинга
- Повышение продаж.
- Узнаваемость бренда.
- Меньший бюджет на раскрутку.
- Улучшаются позиции в поисковых системах.
- Растет поисковый трафик.
- Укрепляется ваши авторитет и экспертность
Контент-маркетинг предполагает применение максимально естественных технологий без прессинга ЦА и поисковиков. А это значит, он всегда будет востребованным.
Если вы не уделяете внимание качественному контенту, значит, вообще не занимаетесь интернет-маркетингом. Поэтому поторопитесь! А копирайтеры компании ADVES помогут вам улучшить репутацию бренда за счет профессиональных текстов.