Бриф для разработки стратегии управления репутацией компании

Контактная информация

Наименование организации:

Контактное лицо и должность:

Телефон

Деятельность компании

Направление рода деятельности компании:

Опишите вашу компанию, продукт или услугу:

Позиционирование (ценовой сегмент):

Задачи SERM

Текущая ситуация с репутацией, негатив:
нет негативаточечный негативнезначительный негативлегко обнаруживаемый негативзначительный негативзаказной характер негативных материалов

Текущая ситуация с репутацией, позитив:
нет позитиваточечный позитивнезначительный позитивлегко обнаруживаемый позитивзначительный позитив

Описание задачи/проблемы:

Цели проекта:

Каналы коммуникации (какие превалирует на данный момент)
СМИ (онлайн, офлайн)обзоры (в том числе видеообзоры Youtube)комментарии, отзывыфорумысоциальные сети

Какие каналы на ваш взгляд требуют особого внимания?

Опишите целевую аудиторию компании или продукта:

Пол
МужскойЖенскийОба

Возраст:

Регион проживания:

Уровень платежеспособности:

Занятость:

Интересы:

Где ЦА проводит время

Кто оказывает влияние:

Кто является opinion leader:

Есть ли исследования ЦА?

Ваши конкуренты:

Ваши конкурентные преимущества:

Ваши недостатки:

Региональность компании или продукта:

Дополнительная информация и рекомендации:

Опыт SERM

Когда вы начали работать с репутацией в интернете?

Какие ставились цели?

Какие результаты были достигнуты?

Довольны ли результатом, почему?

Текущее репутационное поле

Стратегия коммуникации с целевой аудиторией:
ЕстьНет

Рекламные компании:
ЕстьНет

Условия заключения контракта

Срок подготовки предложения:

Дата начала проекта:

Дата окончания проекта:

Бюджет проекта:

Дополнительные пожелания: