ЗАДАЧА
Повысить рейтинг рекрутингового агентства на площадках-отзовиках. На старте работ средняя оценка на ключевых площадках составляла 2,9 (pravda-sotrudnikov.ru, dreamjob.ru).
РЕШЕНИЕ
- Выполнен мониторинг и анализ площадок-отзовиков, находившихся в топ-20 результатов поиска Яндекс по запросам “название компании”, “название компании отзывы” и “название компании отзывы сотрудников”. Было выявлено более 140 негативных отзывов, при этом порядка 30 из них носили признаки заказного характера.
- Отобраны значимые профильные площадки: pravda-sotrudnikov.ru, dreamjob.ru, orabote.biz, orabote.day и tipworker.com.
- Проведены работы по улучшению рейтинга на площадках через публикацию положительных отзывов и установление коммуникации с текущими сотрудниками и потенциальными соискателями.
- Созданы шесть новых профилей компании на площадках с отзывами и заполнены положительной информацией и отзывами.
- Проработан ToV для ответов от компании.
- Осуществлена юридическая работа по удалению ложных и недостоверных отзывов.
- Продвижение площадок с рейтингом 3,7 и выше для включения их в топовые результаты поиска.
- Запущены работы по понижению позиций нежелательных ресурсов второго порядка за пределы первых страниц выдачи Яндекс
РЕЗУЛЬТАТ
За три месяца работ было удалено более 40% негативных отзывов, по остальным проведена работа на перекрытие. Средний рейтинг агентства поднялся с 2.9 до 4,1 – на 24%. На новых созданных профилях было размещено 35 отзывов, и средний рейтинг компании составил — 4,3 звезды.
11 уникальных площадок с высоким рейтингом присутствуют на первой странице по трём ключевым запросам “название компании”, “название компании отзывы” и “название компании отзывы сотрудников”.