ADVES гарантирует конфиденциальность, прозрачность работ и легальность всех действий, направленных на удаление негатива в интернете, проводит обширный мониторинг, готовит аналитический отчет по выдачам в Яндекс и Google, анализирует тональности публикаций и выявляет источники негатива.
Негатив в медиаполе, отрицательные отзывы и ложная информация о вас и вашей деятельности может стать причиной финансовых убытков и репутационных проблем. Отрицательная информация о бренде может привести к оттоку клиентов и падению продаж, переходу клиентов к вашим конкурентам, для компаний — к срыву сделок, отказу в инвестициях, проблемам с финансовыми и государственными структурами, для первых лиц компаний и личных брендов — сложностям в прохождении комплаенс-баз (KYC), получении виз и видов на жительство в зарубежных стран, а также открытии банковских счетов за рубежом и другим неприятным последствиям. Избежать подобных ситуаций помогает устранение негатива в инфополе. ADVES гарантирует конфиденциальность, прозрачность работ и легальность всех действий, направленных на удаление негатива в интернете.
Контроль инфополя и поисковых выдач в Яндекс и Google, а также своевременное удаление ложной и клеветнической информации о бренде, первом лице или компании помогают предотвратить репутационные кризисы, сохранить доверительные отношения с клиентами, партнерами, инвесторами и стейкхолдерами. Проведение таких работ стоит доверить профессионалам.
Команда ADVES проводит обширный мониторинг, готовит аналитический отчет по выдачам в Яндекс и Google, анализирует тональности публикаций и выявляет источники негатива. Квалифицированные специалисты в сфере кризисных коммуникаций, психологи-конфликтологи и юристы анализируют авторов негативных публикаций и площадки, на которых они размещены, выстраивают наиболее эффективную и оптимальную стратегию действий.
Например, в некоторых случаях автор мог допустить ошибку и будет рад исправить неточность. Журналисты в авторитетных СМИ деликатно относятся к достоверности и актуальности публикуемых текстов, поскольку от этого зависит доверие аудитории к автору и репутация медиа-площадки в целом. Представители таких медиа внесут необходимые корректировки при предоставлении достоверных доказательств того, что опубликованная информация устарела или является ложной.
ADVES использует поэтапный подход к удалению негативных материалов и отзывов в интернете. Прежде всего наши юристы стараются договориться об удалении в досудебном порядке путем переговоров и направления официального запроса на удаление. Если данные действия не привели к желаемому результату, наступает второй этап — непосредственное обращение в суд. У юристов ADVES есть успешный опыт работ и лицензии на работы в России, на рынках Европы и США.
Если из поисковой выдачи нужно удалить более одной ссылки, и в случае, если удаление публикации невозможно или дорого, ADVES рекомендует воспользоваться услугой управления поисковой выдачей и формирования «щита» из позитивных материалов, чтобы укрепить и обезопасить вашу репутацию. Основные направления работ включают в себя вытеснение негатива из топ поисковых выдач по ключевым релевантным запросам, продвижение в топ репутационных материалов и наполнение выдач положительной информацией, сохранение и поддержание достигнутого положительного результата.
Кейсы
Кейс 1
ЗАДАЧА
Необходимо удалить устаревшую информацию о финансовой корпорации для успешного прохождения комплаенс.
РЕШЕНИЕ
Проведен мониторинг и анализ поисковых выдач, были выявлены 12 ссылок с с устаревшей и неактуальной информацией. После переговоров с площадками устаревшая информация была удалена.
РЕЗУЛЬТАТ
ТОП-20
ТОП-20
- устаревшая информация
- НЕЙТРАЛЬНЫЕ ССЫЛКИ
Кейс 2
ЗАДАЧА
Удалить недостоверные компроматные данные о персоне.
РЕШЕНИЕ
Проведен мониторинг и анализ по запросу “имя фамилия” и выявлено 49 негативных ссылок, а также определен первоисточник. В результате судебного разбирательства и постановления Роскомнадзор, поисковая система Яндекс заблокировала доступ к данным ресурсам.
РЕЗУЛЬТАТ
ТОП-100
ТОП-20
- Негативные ссылки
- НЕЙТРАЛЬНЫЕ ССЫЛКИ